Enel Energia是經過全面升級的多功能服務平台，旨在為用戶提供便利的能源管理體驗。透過應用，用戶可以獨立管理電力、天然氣以及光纖服務的供應，享受一體化的數位服務。用戶只需一個帳戶即可存取所有Enel Energia的線上服務，不論是已註冊的老用戶還是新用戶，均可透過應用程式輕鬆建立或登入帳戶，同時這一帳戶也可用於存取enel.it網站上的客戶專區，以及Enel集團其他公司的數位服務，實現跨平台無縫銜接。為了提升使用者體驗，Enel Energia也引進了生物辨識技術，支援指紋或臉部辨識登錄，確保帳號安全的同時，也讓登入過程更加快速便捷。

Enel Energia的基本功能：

帳單管理

允許用戶隨時查看帳單詳情，並透過數位錢包便捷支付，無需重複輸入信用卡資料。

直接扣款激活

用戶可設定帳單直接扣款，並在符合資格的情況下申請保證金退款。

自助服務

支援使用者提交儀表讀數，以及選擇接收電子帳單，減少紙張使用和碳足跡。

資訊修改

用戶可以修改供應的相關信息，如供電等級和帳單郵寄地址。

綜合服務

提供多種與能源供應相關的管理功能，滿足使用者日常操作需求。

Enel Energia的亮點：

- 及時提醒帳單到期或簽發，避免錯過付款期限。

- 參與WOW!忠誠計劃，享有折扣、獎品和帳單優惠。

- 透過圖表直觀查看支出進度，監控電費使用，控製成本。

- 支援部分經過重新設計，方便使用者快速搜尋並取得所需資訊。